15 მარტს, მომხმარებლის დღესთან დაკავშირებით, ქ. ბათუმში მომხმარებლის დაცვის III საერთაშორისოკვირეულის შემაჯამებელი შეხვედრა გაიმართა. შეხვედრას ესწრებოდნენ ადგილობრივითვითმმართველობის, მომხმარებელთა უფლებებისდაცვის ადგილობრივი ორგანიზაციების, სხვადასხვასექტორებში მოქმედი კომპანიებისწარმომადგენლები. შეხვედრაზე სიტყვით წარდგნენსაქართველოს მთავრობის, პარლამენტის, აჭარისავტონომიური რესპუბლიკის მთავრობისწარმომადგენლები და მარეგულირებელი უწყებებისხელმძღვანელი პირები.
საქართველოს ენერგეტიკისა და წყალმომარაგებისმარეგულირებელი ეროვნული კომისიის (სემეკ) თავმჯდომარემ დავით ნარმანიამ ისაუბრამომხმარებელთა უფლებების დაცვის კუთხითსემეკის 2025 წლის გეგმებზე.
„სემეკის სტრატეგიაა, რომ ინფორმაცია, რომელიცუკავშირდება კომისიის საქმიანობას და ეხმარებამომხმარებლებს უფლებების დაცვაში, ხელმისაწვდომი იყოს ყველა დაინტერესებულიპირისთვის. ამ მიზნით, სემეკმა შშმ პირებისთვისადაპტირებული საინფორმაციო ბუკლეტებიშეიმუშავა, მომზადდა საინფორმაციო კლიპი სურდოთარგმანით. უახლოეს პერიოდში, კომისია გეგმავსახალი ვებგვერდის შექმნას. მიუხედავად იმისა, რომარსებული ვებგვერდი ადაპტირებულია შშმ პირებზე, ახალ ვებგვერდზე უფრო მეტად დაიხვეწებაშესაბამისი მექანიზმები,“ - აღნიშნა დავითნარმანიამ.
მისივე თქმით, სემეკი განსაკუთრებულმნიშვნელობას ანიჭებს ენერგეტიკისა დაწყალმომარაგების საკითხების შესახებსაზოგადოების ინფორმირებულობისა დაგანათლების ამაღლებას. ამ მიზნით, სემეკთანარსებული ენერგეტიკის სასწავლო ცენტრისხვადასხვა პროექტებს ახორციელებს.
„ენერგეტიკის სასწავლო ცენტრის მიერ, რომელიცმიზნად ისახავს მომხმარებელთა ცნობიერებისამაღლებას, 2024 წელს ჩატარდა 21 სასწავლო კურსისხვადასხვა თემატიკაზე. ჯამში, ტრენინგები გაიარა1200-მდე მონაწილემ. ამჟამად, ცენტრშიგამოცხადებულია რეგისტრაცია ახალ კურსზე, რომელიც ენერგეტიკისა და წყალმომარაგებისსექტორებში მომხმარებელთა უფლებების დაცვასშეეხება. კურსის მიზანია ცნობიერების ამაღლებამომხმარებელთა უფლებების, მარეგულირებელინორმების, პრაქტიკისა და თანამედროვეტენდენციების შესახებ“, - აღნიშნა სემეკისთავმჯდომარემ.
10-15 მარტს ექვსი მარეგულირებელი უწყების - სემეკის, კონკურენციისა და მომხმარებლის დაცვისსააგენტოს, კომუნიკაციების კომისიის, ეროვნულიბანკის, დაზღვევის სახელმწიფო ზედამხედველობისსამსახურისა და სურსათის ეროვნული სააგენტოსერთობლივი ორგანიზებით მომხმარებლის დაცვის III საერთაშორისო კვირეული ჩატარდა. კვირეულისმიზანს წარმოადგენდა მომხმარებელთა უფლებებისდაცვის მექანიზმების გაუმჯობესება.
საქართველოს ენერგეტიკისა და წყალმომარაგების მარეგულირებელი ეროვნული კომისიის (სემეკ) თავმჯდომარემ, დავით ნარმანიამ მომხმარებლის დაცვის III საერთაშორისო კვირეულის ფარგლებში, ქ. ზუგდიდში გამართულ შეხვედრაზეენერგეტიკისა და წყალმომარაგების სექტორებში არსებულ სიახლეებსა და გამოწვევებზე ისაუბრა. შეხვედრას ესწრებოდნენ მომხმარებელთა დაცვის სექტორში მოქმედი ორგანიზაციების წარმომადგენლები. მონაწილეებს სიტყვით მიმართეს საქართველოს მთავრობის, პარლამენტის, ადგილობრივი თვითმმართველობის წარმომადგენლებმა და მარეგულირებელი უწყებების ხელმძღვანელმა პირებმა.
დავით ნარმანიამ სიტყვით გამოსვლისას ყურადღება გაამახვილა ახალ რეგულაციებზე, რომლებიც ხელს უწყობს მომსახურების ხარისხის გაუმჯობესებას.
„სემეკმა დანერგა ახალი რეგულაცია, რომელიც შეეხება მრავალბინიან საცხოვრებელ სახლებში ცენტრალური გათბობის ერთიანი სისტემის დანერგვას. კერძოდ, სემეკის მიერ დამტკიცებულ „ბუნებრივი გაზის მიწოდებისა და მოხმარების წესებში“ ცვლილებები განხორციელდა, რომლის თანახმადაც, მიუხედავად იმისა თუ ვინ დარეგისტრირდება მრავალბინიანი სახლის ცენტრალური გათბობის მფლობელ მომხმარებლად - ფიზიკური თუ იურიდიული პირი ან ამხანაგობა, ბუნებრივი გაზის საანგარიშსწორებო მრიცხველზე განხორციელდება საყოფაცხოვრებო მიზნით მოხმარებული ბუნებრივი გაზის ინდივიდუალური წილის გამოთვლა და დარიცხვა. ამისთვის, საჭირო იქნება ბუნებრივი გაზის განაწილების კომპანიისთვის განცხადებით მიმართვა“, - განაცხადა დავით ნარმანიამ.
მან ასევე ისაუბრა გამარტივებულ მომსახურებებზე. სემეკის თავმჯდომარის თქმით, სემეკის მიერ დანერგილი *303#-ის მომსახურების საშუალებით, რომელიც მომხმარებელს აძლევს შესაძლებლობას, რომ მოკლე დროში მობილური ტელეფონის საშუალებით მიიღოს კომუნალური ინფორმაცია, 7 მილიონამდე ტრანზაქციაგანხორციელდა.
„უნდა აღინიშნოს, რომ სემეკისა და იუსტიციის სახლის ერთობლივი პროექტის ფარგლებში, რომელიც მომხმარებლისთვის გამარტივებული მომსახურების შეთავაზებას ისახავს მიზნად, მომსახურებით დღემდე113-მდე მოქალაქემ ისარგებლა. სემეკისა და იუსტიციის სახლის ერთობლივი პროექტის ფარგლებში მოქალაქეებს აქვთ შესაძლებლობა: ელექტროენერგეტიკის სექტორში კომპანიასთან გააფორმონ მიწოდების ხელშეკრულება; ბუნებრივი გაზისა და წყალმომარაგების სექტორებში დარეგისტრირდნენ მომხმარებლად და გადაამოწმონ დავალიანება; დააფიქსირონ სოციალური სტატუსის შესახებ ინფორმაცია. მოითხოვონ: დარიცხვის გადამოწმება; პირადი ინფორმაცია ბრუნვის ისტორიიდან; მრიცხველის ადგილზე შემოწმება; მომარაგების დროებით გათიშვა/აღდგენა; ტექნიკური ხარისხის ადგილზე შემოწმება მაღალ ან დაბალ ძაბვაზე/წნევაზე, ძაბვის/წნევის ცვალებადობაზე; ხშირ წყვეტაზე და სასმელი წყლის ხარისხზე. კომუნალური კომპანიის მომსახურებით უკმაყოფილების შემთხვევაში, მოქალაქეებს შეუძლიათ მიმართონ სემეკს საკითხის შესწავლისა და რეაგირების მოთხოვნით. ამასთანავე, სემეკის პასუხის მატერიალური ფორმით მიღება შესაძლებელია ამავე სივრცეში“, - აღნიშნა დავით ნარმანიამ.
10-15 მარტს ექვსი მარეგულირებელი უწყების -სემეკის, კონკურენციისა და მომხმარებლის დაცვის სააგენტოს, კომუნიკაციების კომისიის, ეროვნული ბანკის, დაზღვევის სახელმწიფო ზედამხედველობის სამსახურისა და სურსათის ეროვნული სააგენტოსერთობლივი ორგანიზებით მომხმარებლის დაცვის IIIსაერთაშორისო კვირეული იმართება. კვირეულის მიზანია მომხმარებელთა უფლებების დაცვის მექანიზმების გაუმჯობესება.
ქართული ღვინის დეგუსტაცია ვარშავაში, ღვინისა და ალკოჰოლიანი სასმელების საერთაშორისო გამოფენის Warsaw Wine Expo ფარგლებში გაიმართა. პოლონეთის ერთ-ერთი მასშტაბური გამოფენა Warsaw Wine Expo 11-13 მარტს გაიმართა.
ღვინის ეროვნული სააგენტოს ცნობით, ღონისძიებას პროფესიონალი სომელიე, პოლონეთის სომელიეთა ასოციაციის წევრი, ვოიჩეხ სტარჟიცკი უძღვებოდა.
„ღვინის ეროვნული სააგენტოს, სააგენტოს კონტრაქტორი მარკეტინგული კომპანიის „People PR” და პოლონური ღვინის ჟურნალის Trybuszon მხარდაჭერით გამართულ დეგუსტაცია-სემინარზე წარმოდგენილი იყო ქართული ღვინის მწარმოებელი 10-მდე კომპანიის როგორც ქვევრის, ისე კლასიკური მეთოდით დამზადებული ღვინოები. ქართული ღვინის დეგუსტაციას სომელიეეები, HoReCa სექტორის წარმომადგენლები და იმპორტიორები ესწრებოდნენ“, - ნათქვამია სააგენტოს მიერ გავრცელებულ ინფორმაციაში.
ღვინის ეროვნულ სააგენტოში აღნიშნავენ, რომ პოლონეთი ქართული ღვინის ერთ-ერთ სტრატეგიულ ბაზარს წარმოადგენს, რომელმაც ქართული ღვინის ექსპორტიორი ქვეყნების ხუთეულში სტაბილურად დაიმკვიდრა ადგილი. ღვინის ეროვნული სააგენტოს ფინანსური უზრუნველყოფით, ქართული ღვინის დეგუსტაცია-სემინარები პოლონეთში ღვინის პროფესიონალების, ღვინით ვაჭრობის სფეროს წარმომადგენლებისა და მომხმარებლებისთვის მთელი წლის განმავლობაში გაიმართება.
ცნობისთვის, 2024 წელს პოლონეთი ქართული ღვინის საექსპორტო ქვეყნებს შორის რუსეთის შემდეგ მეორე ადგილს იკავებდა. გასულ წელს ევროპის ამ ქვეყანაში ღვინის გაყიდვებით საქართველომ 16 მილიონ 599 ათასი დოლარის შემოსავალი მიიღო და ჯამში პოლონეთში 6 694 158 ლიტრი ღვინო გაიყიდა. გაყიდვები 10.3%-ით გაიზარდა.
2025 წლის დასაწყისში პოლონეთში საქართველოდან 799 ათასი დოლარის ღირებულების 311 733 ლიტრი ღვინო გაიყიდა, რაც გასული წლის იანვართან შედარებით 4.8%-ით ნაკლები მაჩვენებელია.
bm.ge